Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") kapsamında, Archtelion Digital Solutions Teknoloji ve Yazılım Ltd. ("Şirket") tarafından, Baseprise yazılımı ve hizmetleri özelinde veri sorumlusu sıfatıyla hareket edildiği hallerde, Kanun'un 10. maddesine uygun olarak hazırlanmıştır. Bu metin ile, gerçek kişilere ("Veri Sahibi"), kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı ve Kanun kapsamındaki hakları hakkında bilgi verilmektedir.
Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Kişisel verileriniz, Kanun'un öngördüğü çerçevede ve aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Baseprise yazılımı ve hizmetlerinin sunulması, geliştirilmesi ve güncellenmesi,
- Ürün ve hizmetlerin müşteri taleplerine göre özelleştirilmesi,
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve sistemlere giriş yetkilendirmesi,
- Çağrı merkezi, teknik destek ve uzaktan yardım süreçlerinin yürütülmesi,
- Satış, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Pazar araştırmaları yapılması, rapor ve istatistiklerin hazırlanması,
- Faturalandırma, tahsilat ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- İş ortakları, tedarikçiler ve bayilerle ticari ilişkilerin sürdürülmesi,
- Müşteri memnuniyeti çalışmaları ve anket süreçlerinin yürütülmesi,
- Eğitim, webinar veya etkinlik kayıtlarının oluşturulması, sertifika düzenlenmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi kurum taleplerine cevap verilmesi,
- İş başvurularının değerlendirilmesi, çalışan adaylarıyla iletişim kurulması,
- Şirket içi operasyonların, erişimlerin ve sistem güvenliğinin sağlanması.
Kişisel Verileriniz Kimlere Aktarılabilir?
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, Kanun'a uygun şekilde:
- İş ortaklarımız ve tedarikçilerimize,
- Finans kuruluşları ve ödeme sistemleri hizmet sağlayıcılarına,
- Denetim ve danışmanlık firmalarına,
- Hukuki yükümlülüklerimiz gereği kamu kurumlarına ve yargı mercilerine,
- Gerekli durumlarda yurt içinde veya yurt dışında yerleşik teknoloji hizmet sağlayıcılarına aktarılabilmektedir.
Kişisel Veri Toplama Yöntemlerimiz ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz, Baseprise yazılımı,
- Sözleşmeler, başvuru ve iletişim formları,
- E-posta, online destek sistemleri,
- Eğitim ve etkinlik kayıtları,
- Yüz yüze görüşmeler aracılığıyla toplanabilmektedir.
Veri toplama süreçlerimiz, Kanun'da öngörülen "sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, açık rıza" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
Veri Sahibi Olarak Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi kapsamında, Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerinizin işlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
- Yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılan verilerinizi öğrenme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz.
Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 28/2. maddesi hükmü gereği aşağıdaki hallerde zararın giderilmesini talep etme hakkınız hariç yukarıda sayılan haklarınızı kullanamazsınız:
- Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya suç soruşturması için gerekli olması.
- İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi.
- Kişisel veri işlemenin kanunun verdiği yetkiye dayanılarak görevli ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kamu kurumu niteliğindeki meslek kuruluşlarınca, denetleme veya - düzenleme görevlerinin yürütülmesi ile disiplin soruşturma veya kovuşturması için gerekli olması.
- Kişisel veri işlemenin bütçe, vergi ve mali konulara ilişkin olarak Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için gerekli olması.
Başvuru Yöntemleri
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi yazılı olarak ya da tarafınızca daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden bize iletebilirsiniz.
Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilecektir.
Veri Sorumlusu: Archtelion Digital Solutions Teknoloji ve Yazılım Ltd.
Adres: Bahçelerüstü Mah. 82. Sokak No:28 Kat:2 Daire:16 Mamak/Ankara
E-posta: kvkk@archtelion.com, kvkk@baseprise.com